भारत से ऑर्डर करना
मेफ़ेयर, लंदन से एक प्राकृतिक हीरा, सीधे आपके घर, भारत में।
हमारे कई ग्राहक भारत में रहते हैं या उनका परिवार वहाँ है। पहली बातचीत से लेकर डिलीवरी तक, सब कुछ घर बैठे तय किया जा सकता है। यह इस प्रकार काम करता है।
01 – आपकी परामर्श बातचीत
हम आपसे वीडियो कॉल या व्हाट्सएप के माध्यम से बात करते हैं, भारत में आपकी सुविधाजनक समय पर। नियुक्तियाँ भारत समय (IST) और यूके समय में सुबह और शाम दोनों में उपलब्ध हैं।
02 – अपना हीरा चुनना
हम आपको तीन से पाँच प्राकृतिक हीरों का एक निजी चयन भेजते हैं। हर हीरे का दिन के प्रकाश में बना वीडियो, उसकी GIA ग्रेडिंग रिपोर्ट और Diamond Origin Report के साथ।
आप उन्हें साथ-साथ देखकर तुलना कर सकते हैं, परिवार के साथ साझा कर सकते हैं, और निर्णय लेने से पहले हमसे कुछ भी पूछ सकते हैं।
03 – कीमतें और मुद्रा
सभी कीमतें ब्रिटिश पाउंड (£) में बताई जाती हैं। आपकी सुविधा के लिए, हम कोटेशन के दिन की विनिमय दर के आधार पर रुपये (₹) में अनुमानित राशि भी दिखाते हैं।
बेस्पोक कमीशन £3,500 (लगभग ₹3.7 लाख) से शुरू होते हैं।
भारत में डिलीवर होने वाले ऑर्डर पर UK VAT नहीं लगता। (लंदन में प्राप्त किए गए ऑर्डर पर UK VAT लागू होता है।)
भारतीय आयात शुल्क और कर आपकी कीमत में पहले से शामिल हैं। डिलीवरी पर आपको कुछ भी अतिरिक्त नहीं देना होगा।
04 – भुगतान कैसे करें
सुरक्षित कार्ड भुगतान। Visa, Mastercard या American Express से, भारत में जारी कार्ड सहित, सुरक्षित रूप से ऑनलाइन भुगतान करें। भुगतान Stripe द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं, जो दुनिया के अग्रणी भुगतान प्रदाताओं में से एक है, और आपके बैंक की अपनी सुरक्षा जाँच (OTP या ऐप अनुमोदन) से सुरक्षित रहते हैं।
कृपया ध्यान दें: कई भारतीय कार्डों पर अंतरराष्ट्रीय लेनदेन पहले चालू करना पड़ता है। यह आमतौर पर आपके बैंकिंग ऐप में कुछ ही पलों में हो जाता है।
अंतरराष्ट्रीय बैंक ट्रांसफ़र। बड़े कमीशन के लिए, आप हमारे UK खाते में बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान करना पसंद कर सकते हैं। हम पूरी जानकारी आपके इनवॉइस के साथ भेजेंगे।
UPI और नेट बैंकिंग सहित भारतीय भुगतान विकल्प, जल्द आ रहे हैं। हम Razorpay जोड़ रहे हैं, ताकि आप रोज़ इस्तेमाल होने वाले तरीकों से रुपये में भुगतान कर सकें।
दो चरणों में भुगतान। 50% अग्रिम राशि आपके हीरे को सुरक्षित करती है। शेष राशि डिस्पैच से पहले देय होती है।
आपका बैंक अंतरराष्ट्रीय भुगतान पर अपना शुल्क ले सकता है, और भारत से किए गए कुछ भुगतानों पर भारतीय कर नियम लागू हो सकते हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो आपका बैंक आपको सलाह दे सकता है।
05 – भारत में डिलीवरी
आपका हीरा या आभूषण Malca-Amit, Ferrari Group, Brink’s और UPS जैसे विशेषज्ञ सुरक्षित वाहकों द्वारा भेजा जाता है। हमारे हाथों से आपके हाथों तक पूरी तरह बीमित, और हर कदम पर ट्रैक किया हुआ।
आयात शुल्क और कर: सब कुछ आपकी कीमत में शामिल है। कस्टम क्लीयरेंस हम संभालते हैं, इसलिए डिलीवरी पर कुछ भी अतिरिक्त देय नहीं होता।
डिलीवरी का समय: आपका ऑर्डर पूरा होने के बाद 7 से 10 दिन।
परिवार के लिए अन्य देशों में डिलीवरी: हम UAE, UK और अधिकांश अन्य देशों में भी डिलीवरी कर सकते हैं। बस हमसे पूछें।
06 – आपके दस्तावेज़
हर De Vere हीरे के साथ आता है:
उसकी GIA ग्रेडिंग रिपोर्ट और Diamond Origin Report, जो भारत सहित पूरी दुनिया में मान्य हैं
उसका ट्रेसेबिलिटी रिकॉर्ड, खदान से आपके हाथ तक
हीरे पर लेज़र से अंकित Legacy Vault पहचान संख्या
किसी भी धातु की जड़ाई पर UK हॉलमार्क, धातु की शुद्धता की ब्रिटिश कानूनी गारंटी, भारत के BIS हॉलमार्क के समान
उसका The Legacy Vault™, जिसे आप दुनिया में कहीं से भी खोल सकते हैं
07 – हीरा पहुँचने के बाद
आपका Legacy Vault™ पहले दिन से आपका है। दुनिया में कहीं से भी तस्वीरें, वीडियो और संदेश जोड़ें, और इसे परिवार के उन सदस्यों के साथ साझा करें जिन्हें आप चुनें।
भारत में देखभाल। सफ़ाई, साइज़ बदलना और अन्य देखभाल भारत में हमारे RJC-प्रमाणित साझेदारों के माध्यम से की जाती है, ताकि आपको अपना आभूषण विदेश न भेजना पड़े। भविष्य में नई जड़ाई या नए कमीशन के लिए, बस हमसे संपर्क करें।
वापसी नीति। हर हीरे पर उसकी Legacy Vault पहचान संख्या लेज़र से अंकित की जाती है, और हर आभूषण विशेष रूप से आपके लिए बनाया जाता है। इसलिए, किसी भी व्यक्तिगत रूप से बनाए गए आभूषण की तरह, अंकन के बाद हीरा या आभूषण वापस नहीं किया जा सकता। पूरी जानकारी हमारी बिक्री की शर्तों (Terms of Sale) में दी गई है।
भारत के ग्राहकों के सवाल
क्या मैं रुपये में भुगतान कर सकता/सकती हूँ?
फ़िलहाल कार्ड भुगतान ब्रिटिश पाउंड में होता है और आपका बैंक राशि को बदल देता है। UPI और नेट बैंकिंग से रुपये में भुगतान जल्द उपलब्ध होगा।
क्या UK की कंपनी से ऑर्डर करना सुरक्षित है?
De Vere Diamonds Limited, इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत है, पता 45 Albemarle Street, London। हमारे हीरे GIA द्वारा स्वतंत्र रूप से प्रमाणित हैं, और हर भुगतान Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस किया जाता है। किसी भी निर्णय से पहले आप वीडियो कॉल पर हमसे बात कर सकते हैं।
क्या डिलीवरी पर मुझे कुछ देना होगा?
नहीं। भारतीय आयात शुल्क और कर आपकी कीमत में शामिल हैं, और कस्टम क्लीयरेंस हम संभालते हैं।
क्या मैं खरीदने से पहले हीरा देख सकता/सकती हूँ?
हाँ। चुनने से पहले आप हर हीरे को वीडियो पर, उसकी पूरी रिपोर्ट के साथ देखेंगे। यदि आप लंदन आ रहे हैं, तो आप उसे व्यक्तिगत रूप से भी देख सकते हैं।
क्या आप हिंदी में बात करते हैं?
हाँ। आप WhatsApp पर हमें हिंदी या अंग्रेज़ी में संदेश भेज सकते हैं।
अपनी हीरे की यात्रा शुरू करें
बस कुछ सवाल। कोई शुल्क नहीं। कोई प्रतिबद्धता नहीं।
बस कुछ सवाल, और हम आपके लिए सही हीरा ढूँढेंगे।
A few quick questions, and we'll find the right diamond
कोई शुल्क नहीं। कोई प्रतिबद्धता नहीं। बेस्पोक कमीशन £3,500 से शुरू होते हैं (लगभग ₹4.48 लाख)।
कौन-सा पल है?
What's the moment?
जो सबसे करीब हो, उसे चुनें
आप इसे कैसे रखना चाहेंगे?
How would you like to carry it?
आप बाद में भी तय कर सकते हैं
आपका बजट?
What's your budget?
सटीक होने की ज़रूरत नहीं
आप इसे कब तक चाहेंगे?
When would you like it by?
क्या आप हमें कुछ बताना चाहेंगे?
Anything you'd like to tell us?
वैकल्पिक: यह किसके लिए है, आपको पसंद आने वाला आकार, या इसके पीछे की कहानी
संस्थापक के मार्गदर्शन में · प्राकृतिक हीरे · स्वतंत्र प्रमाणन · निजी और गोपनीय
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